KARYA ILMIAH
Judul : Perkembangan PT Eka Sari Lorena Melirik Usaha Jasa Kurir dan Kargo
ABSTRAK
Indonesia
merupakan negara kepulauan terbesar di dunia, dengan ± 18.110 pulau yang
dimilikinya dengan garis pantai sepanjang 108.000 km. Perkembangan industri
jasa transportasi saat ini memegang peranan penting dan berkembang pesat dalam
hal distribusi (pengangkutan atau pengiriman) baik distribusi barang maupun
jasa yang ditujukan kepada konsumen di suatu daerah. Di dalam industri jasa
transportasi kita mengenal tiga jenis transportasi , yaitu : Transportasi Darat
, Transportasi Laut dan Transportasi Udara. Salah satu jenis jasa Transportasi
Darat adalah Bus, dimana Bus yang beroperasi di Indonesia memiliki tiga jenis
tipe transportasi yang didasarkan pada daerah atau wilayah yang dilaluinya ,
yaitu : Antar Kota Dalam Propinsi (AKDP), Antar Kota Antar Propinsi (AKAP)
& Pariwisata. Saat ini Bus yang beroperasi di Indonesia sangat banyak dari
berbagai macam perusahaan jasa transportasi Bus milik Badan Usaha Milik Negara
(BUMN) dan Badan Usaha Milik Swasta (BUMS).
Tujuan :
1. Untuk
memenuhi tugas mata kuliah Lingkungan Bisnis
2. Untuk mengetahui
perkembangan bisnis di bidang tranportasi umum
3. Untuk
mengetahui peluang dalam usaha dibidang pengiriman paket
4. Untuk
mengetahui minat Perusahaan Otobus dalam usaha kurir dan kargo
5. Untuk
mengetahui anak perusahaan PT Eka Sari Lorena
PEMBAHASAN
Semakin
berkembangnya jumlah penduduk dan semakin besarnya minat masyarakat menggunakan
jasa transportasi darat khususnya jasa transportasi bus untuk melakukan tour
atau bepergian ke berbagai daerah, menyebabkan semakin banyak para pengusaha
baru yang melirik peluang bisnis dalam bidang jasa transportasi bus dalam
bentuk Perusahaan Otobus yang selanjutnya disebut PO. Hal ini diikuti pula
dengan perkembangan usaha dalam bentuk jasa transportasi khususnya PO yang
semakin pesat, ini dibuktikan dengan semakin banyaknya jumlah bus pariwisata
yang singgah di objek daerah tujuan wisata dan semakin banyak PO baru yang
bermunculan sehingga menyebabkan persaingan antar PO semakin ketat dalam
melayani Antar Kota Dalam Propinsi (AKDP), Antar Kota Antar Propinsi (AKAP),
dan Pariwisata
Dalam era saat ini semakin banyak
PO yang mengubah diri mereka berbentuk Perseroan Terbatas (PT) dan tidak hanya
fokus pada jasa transportasi darat saja (Antar Kota Antar Propinsi atau Dalam
Propinsi atau Pariwisata), tetapi semakin mengembangkan sayapnya dengan
merambah bidang usaha lain misalnya jasa titipan paket kargo baik domestik,
atau jasa Travel, hal ini telah dilakukan oleh PT Eka Sari Lorena. Ini
membuktikan persaingan Perusahaan Jasa transportasi darat khususnya bus semakin
tahun semakin ketat dan tidak hanya berbentuk PO lagi tetapi telah menjelma
menjadi perusahaan yang lebih besar lagi dengan berbentuk PT.
Dengan demikian setelah berdirinya
PT Eka Sari Lorena maka Eka Sari Lorena mendirikan ESL Express yang menawarkan
jasa pengiriman paket
dan kargo ekspres dengan jaringan terbesar dan terluas yang
memiliki 1 kantor pusat dan 68 Kantor Cabang di 36 Kota , 17 Kantor Perwakilan
dan 518 Kantor Agen di 138 Kota dengan wilayah jangkauan ke 371 kota /
kabupaten di 33 provinsi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia serta
website www.esl-express.com untuk mengecek kisaran biaya pengiriman serta fitur tracking.
Dengan pelayanan yang baik dan biaya pengiriman yang terbilang
murah dan kompetitif, serta dengan 450 armada bus Lorena grup serta ESL Express
sudah memiliki 238 kendaraan operasional sendiri. Untuk tetap menjaga
kepercayaan pelanggan ESL Express menjaga kondisi kendaraan dan juga kualitas
pengemudi agar selalu aman dalam melakukan setiap pengiriman barang.
ESL Express sendiri mempunyai visi
dan misi :
VISI
Menjadi perusahaan jasa pengiriman ekspres terbesar di Indonesia, yang mengangkut barang melalui darat, udara dan laut dengan system terintegrasi yang memberikan nilai tambah kepada pelanggan kami dengan menyediakan distribusi yang handal dan efisien serta pelayanan yang dapat dipercaya.
Menjadi perusahaan jasa pengiriman ekspres terbesar di Indonesia, yang mengangkut barang melalui darat, udara dan laut dengan system terintegrasi yang memberikan nilai tambah kepada pelanggan kami dengan menyediakan distribusi yang handal dan efisien serta pelayanan yang dapat dipercaya.
MISI
Memenuhi harapan pelanggan dalam pengiriman yang cepat, tepat, aman dan terpercaya.
Memenuhi harapan pelanggan dalam pengiriman yang cepat, tepat, aman dan terpercaya.
ESL Express
yang mempunyai kebijakan “Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan cara menjamin
bahwa jasa pengiriman yang dihasilkan dapat memenuhi mutu yang disyaratkan dan
dengan harga kompetitif serta mengupayakan peningkatan pelayanan kepada
pelanggan secara berkesinambungan” kini telah mulai laris serta dapat bersaing
dengan kompetitornya baik dari jasa pengiriman yang murni maupun Perusahaan
Otobus yang lain yang juga mengembangkan usahanya di bidang pengiriman paket
ekpres. ESL Express sendiri menawarkan pelayanan berupa :
·
Jaminan keamanan barang berupa asuransi
·
Layanan Pick
up Barang
·
Layanan Tracking
·
Layanan Checking Rates untuk mengetahui
estimasi biaya pengiriman
·
Dll
sehingga pelanggan dapat puas atas pelayanan
yang diberikan oleh ESL Express.
Untuk bisnis di
bidang ini sedang banyak dijalani berbagai PO maupun badan usaha dibidang
transportasi yang telah berbentuk PT seperti yang dilakukan PT Pahala Kencana,
PT Rosalia Indah dan masih banyak lagi PO yang mennjalankan usaha ini namum
belum berbadan hukum alias hanya pengantaran barang sampai pool dengan
dititipkan dengan pengberangkatan armada bus baik AKDP maupun AKAP.
REFERENSI
-
Pengetahuan dan pengalaman pribadi
0 komentar:
Posting Komentar